Gestão de pessoas: sua equipe está indo na mesma direção?

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Escutei de um amigo que trabalha no ramo educacional com eu, a seguinte frase: “Meu grupo não está indo na direção do objetivo proposto, o que eu faço?”

Refleti sobre o problema dele e a primeira coisa que falei era que ele não precisava de um grupo e sim de um TIME!!!

Mesmo respondendo de imediato, senti que minha resposta foi muito vaga e que precisava apoiar o meu amigo com coisas mais profundas, busquei outros “amigos gestores” e o feedback foi o mesmo, a dificuldade de gestão sobre pessoas, é a dor recorrente, hora pela pressão em produzir resultados imediatos, hora por pouco tempo para treinamentos e planejamento.

Fui para casa pensando no assunto, refleti como era a minha relação com a minha equipe e vi que precisava mudar muitas coisas na minha gestão. Comecei a ler livros sobre gestão de pessoas, busquei treinamentos específicos e coloquei em pratica algumas coisas. Cheguei a percepção que as pessoas muitas vezes estão no mesmo lugar, mas não necessariamente estão trabalhando em sinergia e como isso, elas tendem a caminharem para objetivos distintos. Com isso, precisava urgente criar formas para que todos estivessem no mesmo objetivo e para isso, eu precisava trabalhar o sentimento de pertencimento, como em um estádio de futebol, onde a torcida canta junto pelo único objetivo de apoiar o time.

Comecei mudando a minha postura, sabendo que os “erros” no processo de motivação, engajamento, definição e comunicação, era minha responsabilidade como Gestor/líder, parei e fiz o exercício de perguntas e respostas para mim mesmo sobre planejamento, objetivos, treinamento, estratégias, engajamento, controle e motivação. Com as respostas fui alterando as rotinas de trabalho e o resultado foi incrível.

Na mesma, hora liguei para o meu amigo e numerei em tópicos algumas mudanças imediatas que ele precisava fazer, foram elas:

– Selecione pessoas que tenham atitude e que inspirem confiança;

– Mostre a cultura organizacional da empresa, evidencie o porquê as coisas acontecem daquela forma, escute sugestões e alinhe as expectativas de trabalho;

– Treine as pessoas quanto as atividades, ferramentas e os serviços e produtos ao qual elas representam, o treinamento destas questões básicas é fundamental para o atingimento da meta;

 – Defina o objetivo final (META) e compartilhe com o seu TIME, mostre como de forma racional a empresa chegou naquele escopo. Meta bem estruturada e entendida pela equipe farão com que todo “mundo” lute por ela, pois as pessoas buscam a sensação de pertencimento e de ter valor dentro do processo, assim elas terão um proposito bem esclarecido e marcharão juntas;

– Faça um planejamento junto com o seu TIME, cada um possui competências e habilidades que poderão ser complementares ao processo, um ajudará o outro;

– Ainda no processo do planejamento, estabeleça quais serão as estratégias que os farão chegar ao objetivo e numere as prioridades;

– Faça reuniões semanais de acompanhamento, peça de maneira individual uma apresentação do trabalho e devolutiva de cada ação. Ao final, corrija as ações que não estão dando certo, estimule o TIME a encontrar soluções, e por fim, enalteça as boas práticas com todos.

– Faça um teste de Competência e Habilidades em seus colaboradores, saber o que as pessoas são capazes de entregar, fará com que você saiba delegar de forma oportuna para o alcance do resultado;

– Esteja sempre presente e compreensivo com a vida pessoal, afinal mais do que a metade do dia de cada pessoa é investida na empresa e a vida pessoal é um fator delicado na evolução das atividades;

– Seja um líder, execute quando for preciso, defenda e vibre com cada vitória, estimule o conhecimento, comunique-se sempre, escute as pessoas e faça com que as pessoas trabalhem de forma sinérgica.

Ser um líder não é uma tarefa fácil, ter olhado para as minhas dificuldades e identificar processos para melhorias vem me ajudado nesse processo continuo de evolução na gestão…
E você, como está a sua relação com a Gestão?

Compartilhe comigo e me ajude a dar mais conselhos para mim mesmo e aos meus amigos!!!

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